Укр
Рус
Eng
Отзывы
Наталья
25.04.2012 10:43
Приятно иметь дело с порядочнымы и честными людьми. Всего вам хорошего!
Мария
20.11.2012 16:10
Спасибо за Вашу работу!!! Быстро, качественно, своевременно и недорого.
Ольга
12.03.2013 19:34
Спасибо за честность и своевременность!
Леся
13.09.2013 21:13
Спасибо за помощь в выборе,быструю доставку и адекватную цену.
Наталья
07.10.2013 21:55
Не хватает информации о продукции, например, на фото стол со стульями, но не написано, стулья в комплект входят или нет.
Схема для кухни в маленьком размере, как клиенты должны выбирать элементы?? Если не видно на этой схеме ничего??
Ваша Мебель
07.10.2013 22:20
Спасибо за Ваши теплые и не очень комментарии. Мы учтем все отзывы и приложим все усилия , что бы сделать наш интернет-магазин более удобным для Вас. А пока большая просьба, если у Вас возникли какие то вопросы или трудности свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом и мы ответим на все вопросы и решим любые проблемы связанные с приобретением мебели в нашем интернет-магазине.
Олег
11.11.2013 23:53
Все просто превосходно! Я уже привык, что в нашей стране ни одно, даже самое простое дело, не происходит без геморроя... Но с данной командой профессионалов было все абсолютно не так, как везде! Начиная от грамотной консультации менеджера по телефону, непосредственного оформления договора в офисе компании, своевременной доставки с предварительным уведомлением за сутки и непосредственно за час до заноса в квартиру. Никто не охал, узнав, что мебель придется везти в Песочин, не потребовали плату за эту доставку, не взяли денег за занос на 1 этаж... А парень сборщик вообще умничка - собрал на столько качественно и быстро, что я глазом не успел моргнуть. Никаких матюков, подгонки кувалдой и прочих проблем не было! Что касается мебели, то она абсолютно полностью отвечает тем характеристикам, которые были указаны на сайте и которые меня устраивают. Но речь сейчас не об этом. В условиях 21 века ни один товар не есть дефицитом, купить можно все и в этих условиях дабы быть конкурентоспособным, нужно человеческое отношение к клиенту, то есть, СЕРВИС. У Вас с этим полный порядок, я реально приятно удивлен. Успехов Вам! Друзьям советую мебель покупать исключительно у Вас, врагам - у мебельщика, который собирал мне кухню 4 недели и испоганил мне кучу нервов и денег. До встречи)
татьяна
13.11.2013 9:17
Хотелось бы ету мебель увидить и птрогать перед покупкой.Ето возможно в городе Николаеве?....
Татьяна
13.11.2013 13:16
Спасибо за вашу работу,остались довольны и будем обращаться еще!!!
Дмитрий
08.12.2013 18:54
Спасибо за хорошую работу! Покупал кровать, матрас. Все хорошего качества, прибыло и собрано в срок, обошлось дешевле, чем другие предложения на рынке, которые я видел. Очень доволен. Особенно тронуло, что ребята при доставке сбросили половину ранее оговоренной суммы за подъем в квартиру. По собственной инициативе. Объяснили, что все в лифт вошло, поэтому "переплачивать" не надо. Вроде бы мелочь, но очень приятно иметь дело с порядочными людьми! Надеюсь, не в последний раз :)
Светлана
23.12.2013 21:25
Спасибо Вам огромное. Всё было исключительно профессионально: оформление документов, сроки, доставка, сама мебель абсолютно отвечала заявленным параметрам. Отдельное спасибо сборщику мебели Игорю. Кстати сборка мебели, ее доставка входила в стоимость. Всё идеально, как по нотам, даже не ожидала, что в наш век непрофессионалов может так быть. Еще раз большое спасибо. Успехов вам и процветания.
Виталий
01.02.2014 19:37
Большое спасибо сотрудникам магазина за хорошую работу .Заказ был выполнен очень быстро, качеством мебели очень довольны.Будем обращаться к Вам ещё.Успеха Вам и побольше клиентов!
анна
17.02.2014 22:50
Очень разочаровал магазин "Ваша мебель"!!!Сервис остался на уровне СССР! За день до доставки товара нас предупредили о ней, но когда мы вежливо попросили перенести ее на другой день т.к никто не мог ее принять, нам очень грубо ответили, что перенос невозможен и если нас что-то не устраивает, то мы можем забирать деньги и катиться восвояси! Мы так и не поняли кто с нами разговаривал, но врядли водитель развозки такое бы себе позволил. Остался очень неприятный осадок от общения и так и хотелось отказаться от мебели.Уважаемое руководство магазина,неужели у вас так много клиентов в это нелегкое для нашей страны время, что вы так легко ими разбрасываетесь???Стыдно товарищи...Единственное спасибо сборщику Игорю, порадовал оперативностью и вежливостью!
Директор интернет-магазина "Ваша Мебель"
18.02.2014 19:54
Уважаемая Анна, очень сложно судить о ситуации со слов мужа. Я присутствовал при разговоре нашего сотрудника с Вашим супругом и могу Вас уверить , что все было не совсем так как Вы описываете. Вам действительно сообщили о доставке товара и когда ваш супруг сказал , что вы не можете принять товар в этот день наш сотрудник сообщил о том , что доставка будет осуществлена в другой день о котором Вас предупредят заблаговременно, на что Ваш супруг достаточно в резкой форме сообщил , что ему доставка нужна послезавтра. Наш сотрудник сообщил , что в этот день плановых доставок не будет , но Вы можете воспользоватся индивидуальной доставкой стоимость которой 200 грн. И это предложение не устроило вашего супруга, тог да ему было предложено приехать в офис и забрать предоплату в связи с тем , что мы не можем найти точки соприкосновения по вопросу доставки. Если бы Вы внимательно прочитали наш договор который подписывали при оформлении заказа то данной ситуации бы не возникло. Но в любом случае, я хочу принести Вам свои извинения за причиненный дискомфорт и могу Вас заверить, что подобной ситуации больше не повторится. Спасибо за то ,что воспользовались услугами нашего интернет-магазина.
С уважением,
директор интернет-магазина "Ваша мебель"
консевич
07.05.2014 21:55
Хочу поблагодарил не только за хорошую мебель но и понимание в проблемных ситуациях. Когда мне предложили выслать оставшиеся деньги а тогда вышлют мебель. Я испугалась. Но это было зря. Компания порядочная. Советую всем.
Татьяна
27.06.2014 10:35
Обращались в ваш магазин уже во второй раз. Большое спасибо за оперативность доставки мебели и разумную цену. Рекомендуем интернет-магазин " Ваша мебель " всем, кто хочет купить хорошую мебель по нормальной цене. В магазине работают порядочные люди. Отдельное спасибо Ольге.
Майя
26.10.2014 20:41
Около 2-х месяцев назад покупала матрас. Осталась довольна и качеством товара, и работой сотрудников интернет-магазина "Ваша мебель"! Спасибо персоналу за помощь в выборе покупки, а особенно порадовал внеплановый бесплатный подъем матраса на 5 этаж (доставка оговорена была на конкретное время, но прибыла раньше указанного) и при этом, очень вежливо. Мелочь, а приятно. Рекомендую.
Артем
05.12.2014 15:35
Заказали угловой диван "Маркиз" в этом магазине, порадовал большой выбор ткани, оперативное оформление заказа и сроки поставки. Отдельное спасибо доставке, заранее предупредили, приехали вовремя и быстро все занесли.
Алена
03.02.2015 18:31
Спасибо,огромное сотрудникам,магазина.За оперативность,мебелью очень довольна.Удачи Вам.
Алексей
13.02.2015 10:46
Отличный магазин!Очень быстрая доставка и сборка. Заказал в пятницу, в четверг уже все было установлено в моей квартире!!!Спасибо персоналу магазина, сборщику и службе доставки!!!Всем буду рекомендовать Ваш магазин!!!
Спвсибо!
Александр
25.02.2015 22:47
Ого, как быстро цены растут. Магазин суппер, вот только цены не реальные(((((
Наталья
26.02.2015 23:03
В других магазинах цены намного выше,сдесь ещё нормальные))
Евгений
03.03.2015 10:49
Отличный магазин. Подбирали здесь кухню, информацию дали доступным, человеческим языком. Помогли найти наиболее подходящую комплектацию. По доставке вопросов не возникло, сразу забрать не смог, перенесли на удобное для меня время(без проблем и скандалов, как у барышни, отписавшейся выше). К сборщику вообще вопросов нет, все сделал просто отлично(и по ОТЛИЧНОЙ цене!). В общем - рекомендую!
Алексей
24.07.2015 16:00
Заказывал первый раз - систему Коен МДФ (Gerbor) и второй раз - шкаф из той же системы. Очень порадовали цены - сопоставимые с прямыми ценами фабрики (долго искал варианты и даже писал на фабрику). Все доставили в оговоренный срок, отлично собрали и установили бесплатно.
Кроме того, через пару недель выяснилось, что несколько полок в книжном стеллаже бракованные, кромка местами была плохо проклеена и мы случайно откололи куски кромки, вытирая пыль (это уже претензии к фабрике).
Несмотря на то, что прошло достаточно времени после продажи и установки, менеджер осмотрел повреждения без вопросов, и через 3-4 недели сами перезвонили и сказали, что полки мои приехали с фабрики.
Спасибо, приятно отношение к покупателям ! Рекомендую всем знакомым.
Алексей
02.03.2016 15:03
Очень редко когда встретишь таких профессионалов! От оформления заказа, до сборки все было на лучшем уровне и самое главное для меня в сроки (что редко для нашей страны). Очень любезные ребята из доставки, позвонили заранее, сказали когда будут и не опоздали. Сборщик тоже все сделал качественно и быстро. Следующие заказы буду делать только у вас!
Елена
24.03.2016 13:21
Вежливый персонал. Качественная мебель. Быстрая и своевременная доставка. Всем довольна. Спасибо. Рекомендую интернет-магазин "ВАША МЕБЕЛЬ"!
Елена
31.03.2016 16:28
Спасибо. Хоть и с задержкой, но все как просили. Все перезванивали, очень вежливо и приятно. Будем рекомендовать друзьям. Не плохо бы организовать рассылку в Инете с акциями и скидками, хотя бы раз в месяц, что бы вас не потерять.
Яна
20.11.2016 23:10
Скажите пожалуйста,это реальные отзывы,а то как то страшно заказывать мебель через интернет?
Ирина
22.04.2017 20:22
Получила Кресло Элегант. Очень довольная покупкой, удобно, сделано хорошо. Советую брать. Спать удобно. Всем Большое Спасибо!
Руслан
06.05.2017 14:04
Кто не собирал сам мебель МебельСервсис, попробуйте. Говно редкое.
Денис
13.06.2017 15:42
Всім рекомендую даний магазин!!! Один з небагатьох з найкращим сервісом. Дійсно ставить своїх клієнтів на найвищий пріоритет не дивлячись на суму замовлення. Робота з рекламаціями просто супер. Швидко, якісно, з розумінням доставили запасні частини до стільця, який прийшов з заводу з маленьким браком. А головне зроблено привітно, що дуже рідко бачу в українському середовищі. Дуже задоволений, найвища оцінка. Дуже дякую Вам!
Анна
27.09.2017 15:57
Дуже дякую компанії за гарний і якісний диван! Окрема подяка за високий рівень обслуговування, увагу до клієнта, роз’яснення всіх питань і кваліфіковані поради. Товаром і процесом покупки повністю задоволена, усім рекомендую!
Дима
20.01.2018 20:56
Купил в данном магазине комод КАСПИАН, доставили оперативно и качественно собрали. Покупкой доволен, рекомендую магазин.
Виктория
09.06.2018 1:06
7 лет назад здесь покупала дочке кровать и матрас. Тогда даже в офис ездила, кровать "живую" смотрела. Сейчас обновили матрас. Заказывала здесь же, т.к. магазин проверенный. Абсолютно адекватная работа магазина. Доставка в оговоренные сроки. Службе доставки отдельное спасибо! Приятно у вас покупать!
Татьяна
09.08.2018 23:07
Ребята это реальные отзывы? Можно наперед деньги платить?
Таня
09.08.2018 23:17
Почему отзыв мой не размещен.
Таня
22.08.2018 19:58
Хочу подякувати інтернет магазину, особливо пані Олі за швидку доставку мебелі "тізіано ". Все прийшло акуратно фабрично запаковано. Дуже хвилювалася так як наперед переслала всю суму, але через сім днів мебель доставили мені в будинок. Велике дякую всім працівникам. Всім рекомендую ваш інтернет -магазин. Буду заказувати ще.
Інна
24.10.2018 18:40
Відгуки відбираються виключно ті, що позитивні
Руслана
21.04.2019 16:22
Замовляла стільці Парма від "Мелітопольмебель". На електронку скинули зразки тканин у наявності, детально проконсультували. Доставку обіцяли за днів 10-14, хоча доставили значно швидше, за 5! Товар акуратно запакований. Співпрацею задоволена, мої найкращі рекомендації!
Алексей
04.12.2019 19:33
Заказывал тумбу под тв. Менеджер под телефону ответил на все мои вопросы, срок доставки озвучили 10-14 дней. Попросили предоплату для заказа, но я оплатил сразу всю сумму. Тумба приехала в срок, забрал лично из офиса в Харькове. Дома собирал самостоятельно- сложностей не возникло. Работой магазина доволен, цены невысокие( по сравнению с подобными магазинами Харькова), могу рекомендовать! Отдельное спасибо девушке-менеджеру( не запомнил имя, к сожалению), за отличную работу. Советую!
Наталья
09.09.2020 16:01
Не первый раз заказываем мебель в этом магазине.Очень довольны обслуживанием и качеством товара! Все на высшем уровне! Рекомендуем!
Людмила
29.10.2020 14:17
Первый раз заказали и остались довольны. Кухню доставили бесплатно. Приятно иметь дело с профессионалами!!! Так держать!!! Рекомендуем...
Шамиль
01.05.2023 15:58
Покупал лофт стол L-11 - был приятно удивлён качеством изделия. Доставка - минута в минуту, как и договаривались! Великолепная работа команды! Так держать ребята! Рекомендую!
Євлахова Марина
06.08.2023 7:55
Доброго дня. Не перший раз ми користуємося послугами цього магазину. Все дуже добре. Але одного разу трапилося невелика прикристь.У нас двоє діток ми до першого класу замовили два письмових стола і крісла.Але ,одна стільниця була пошкоджена.А завдяки цьому робітники, Нажаль не знаю як його ім'я,за короткий час він нам замінив на новеньку.Ми дуже його вдячні, фахівець з великою літери .побільше би таких працівників.Велике дякуємо.Ми дуже задоволені роботою одного із працівників цього. Дякую
Ольга Гладкова
11.08.2024 12:06
Щиро дякую за оперативне та якісне виконання замовлення. Замовляли каркас для кроваті. Недоліки, що допустив виробник, були відразу усунуті та враховані наші індивідуальні побажання. Всім рекомендую дану компанію для подальшої співпраці